Prévente réservée à ta communauté : le billet caché derrière un code

Pour réserver une prévente à ta communauté, il te faut un billet caché que seul un code débloque. Sweescape est une billetterie en marque blanche à 0 % de commission pour les promoteurs, les festivals et les organisateurs d'événements : depuis Sweescape 5, un code peut débloquer un billet invisible sur ta page, appliquer une remise, ou les deux, avec un quota que tu fixes. Ta commu achète en premier, à son tarif, sur ta billetterie à ton nom.

Tu connais la scène. Tu annonces ta date sur Instagram, la billetterie ouvre, et les premiers billets partent chez des gens qui ne sont jamais venus. Pendant ce temps, ceux qui sont là depuis la première soirée découvrent que le tarif d'entrée est déjà passé. Ce sont pourtant eux qui remplissent tes dates et qui en parlent autour d'eux. Une prévente communauté, c'est leur dire merci, et c'est aussi la façon la plus propre de financer ta date avant tout le monde.

Pourquoi une prévente privée pour ta communauté

Une prévente ouverte à tous récompense le plus rapide, pas le plus fidèle. Une prévente privée inverse la logique : seuls ceux qui ont reçu le code voient le billet. Tu choisis qui entre en premier, combien de places tu leur réserves et à quel prix.

Il y a trois bénéfices concrets. Ta commu se sent considérée, et c'est ce qui la fait revenir. Tes premières ventes arrivent avant l'annonce publique, donc tu sais très tôt si la date part bien. Et tu remplis ta base de contacts qualifiés, puisque chaque acheteur de la prévente passe par ta billetterie et pas par une marketplace.

On a déjà parlé de la logique des premiers tarifs dans notre article sur les early birds pour financer ton event. La prévente communauté en est la version ciblée : le même principe de tarif d'entrée, mais réservé à ceux que tu veux récompenser.

Comment fonctionne un code promo sur ta billetterie

Dans Sweescape, un code fait exactement ce que tu décides. Il peut débloquer un billet caché, sans aucune remise : c'est la clé d'une prévente ou d'une liste d'invitations. Il peut appliquer une remise en pourcentage ou en montant fixe sur des billets publics. Ou il peut faire les deux à la fois, débloquer un billet caché et appliquer une remise dessus.

Chaque code a un quota, ou pas. Quand il est limité, tu choisis si une utilisation compte pour une commande ou pour un billet. La différence compte : avec un quota par commande, un code limité à 100 utilisations sert à 100 acheteurs, quel que soit le nombre de billets qu'ils prennent. Avec un quota par billet, il s'arrête au centième billet vendu.

Enfin, un même code peut courir sur plusieurs billetteries avec un seul quota partagé. C'est le code saison : tu l'envoies une fois, il marche sur toutes les dates que tu as choisies, et le compteur est commun. Pour un collectif qui enchaîne les dates ou un festival qui vend des billets jour et des pass, c'est ce qui évite de gérer dix codes différents.

Monter une prévente communauté pas à pas

Prenons SUBSOL, une club night techno et house fictive à Montpellier, pour sa date #15. Le but : réserver un tarif commu à ceux qui la suivent déjà, avant l'annonce publique. Tous les chiffres qui suivent sont inventés pour l'exemple.

D'abord, l'équipe crée un billet « Prévente commu » dont la visibilité est réservée aux détenteurs d'un code. Sur la page publique, il n'apparaît pas : un visiteur qui arrive par hasard ne voit que les billets ouverts à tous. Ensuite, elle crée le code COMMUNITY15, qui débloque ce billet, sans remise puisque le prix du billet est déjà le tarif commu. Elle lui donne un quota de 150 billets.

Pour le crew et les artistes, SUBSOL crée un deuxième billet caché, gratuit cette fois, débloqué par le code CREW15 avec un petit quota. Et pour un partenaire média, un troisième code, SUBSOL10, qui applique 10 % de remise sur les billets publics. Trois codes, trois usages, une seule billetterie.

Reste à envoyer le code aux bonnes personnes. C'est là que la prévente devient une campagne.

Envoyer le code à la bonne audience

Un code qui circule partout n'est plus une prévente. Dans Sweescape, un événement terminé devient une audience, ou tu importes un CSV. Tu crées ensuite des segments par règles : ceux qui sont venus à au moins deux dates, ceux qui habitent la ville, ceux qui ont pris tel billet la dernière fois. SUBSOL envoie COMMUNITY15 par email à ceux qui sont venus aux trois dernières dates, puis un SMS deux jours plus tard à ceux qui n'ont pas encore acheté.

Et comme chaque campagne email et SMS affiche les commandes et le chiffre d'affaires qu'elle a générés, l'équipe sait ensuite ce que la prévente a rapporté, envoi par envoi. On détaille ce fonctionnement dans notre article sur le revenu de chaque campagne email et SMS. Si ta commu vit plutôt dans un groupe WhatsApp ou Telegram, le code s'y partage aussi, et le quota te protège si le message sort du groupe. On a un guide pour créer une communauté WhatsApp ou Telegram autour de tes events.

Un conseil : donne un code distinct à chaque partenaire ou média. L'écran des codes affiche le nombre d'utilisations de chacun face à son quota, donc tu vois tout de suite qui t'apporte des ventes.

Le code saison pour un festival

Pour un festival, la prévente communauté prend une autre dimension. HÉLIOS, festival d'été fictif, vend un pass week-end et des billets jour. Il veut réserver 500 places à ses festivaliers de l'an dernier, quel que soit le billet qu'ils choisissent.

Avec un code saison, il crée un seul code valable sur le pass et sur chaque billet jour, avec un quota commun de 500. Une seule campagne part vers l'audience de l'édition précédente. Le compteur se décrémente sur l'ensemble, et HÉLIOS ne dépasse jamais le nombre de places promises à ses fidèles. Si tu vends des abonnements ou des pass sur plusieurs dates, on en parle dans notre guide des pass multi-events et de l'abonnement saison.

Ce qu'un code ne fait pas (encore)

On préfère te le dire en clair. Sweescape ne gère pas de dates de début et de fin de vente par billet : pour fermer une prévente, tu t'appuies sur le quota du code ou tu masques le billet à la main. Il n'y a pas non plus de liste d'attente. Si ta prévente doit s'ouvrir et se fermer à heure fixe toute seule, organise-toi en conséquence.

L'argent de la prévente arrive tout de suite

Une prévente sert à financer ta date. Encore faut-il toucher l'argent avant. Avec Sweescape, les paiements passent en direct sur ton compte Stripe : Sweescape ne retient jamais les fonds, il n'y a pas de reversement à attendre après l'événement. Ce que ta commu paie en prévente est sur ton compte, prêt à payer l'artiste ou l'acompte du lieu.

Et il n'y a aucune commission sur ces billets. Tu paies un abonnement fixe : 149 € HT par mois en engagement annuel, ou 199 € HT par mois sans engagement, avec le premier mois offert sur le mensuel. Les frais Stripe s'appliquent, prélevés par Stripe. Les codes, les billets cachés, les campagnes email et les audiences sont inclus, sans limite d'événements ni de billets. Seuls les crédits SMS, optionnels, s'ajoutent.

Questions fréquentes sur la prévente privée et les codes promo

Comment faire une prévente réservée à ma communauté ?

Crée un billet caché, visible uniquement avec un code, puis envoie ce code à ta communauté par email, SMS ou dans ton groupe. Dans Sweescape, billetterie en marque blanche à 0 % de commission, le billet reste invisible sur la page publique tant que l'acheteur n'a pas saisi le code, et un quota limite le nombre de billets ou de commandes.

Un code promo peut-il servir sans donner de réduction ?

Oui. Un code Sweescape peut simplement débloquer un billet caché, sans remise. C'est l'usage classique pour une prévente au tarif commu ou pour des invitations crew.

Un même code peut-il marcher sur plusieurs événements ?

Oui. Tu choisis les billetteries et les billets concernés, et le quota est partagé entre toutes. C'est le code saison, pratique pour une série de dates ou pour un festival qui vend des pass et des billets jour.

Comment éviter que mon code de prévente circule partout ?

Mets-lui un quota. Une fois atteint, le code ne débloque plus rien, même s'il a été partagé hors de ta communauté. Tu peux aussi créer un code par canal ou par partenaire pour voir d'où viennent les ventes.

Peut-on programmer l'ouverture et la fermeture d'une prévente ?

Pas dans Sweescape aujourd'hui : il n'y a pas de dates de début et de fin de vente par billet. La prévente se ferme quand le quota du code est atteint, ou quand tu masques le billet.

Tu organises des soirées ? Regarde la billetterie à ton nom pour les promoteurs. Tu montes un festival ? C'est par ici : la billetterie à ton nom pour les festivals. Et pour le détail des codes, il y a la page Codes promo et préventes. Toujours sans commission sur tes billets.